De voordelen van mediation
Snel, kostenbesparend en effectief...
Mediation is het oplossen van een conflict via bemiddeling. Het proces staat onder leiding van een onafhankelijke derde: de mediator. Onpartijdigheid, neutraliteit en respect voor het conflict en de partijen kenmerken het optreden van de mediator. Hij is een expert in communicatie en zet een proces in gang, waarbij de betrokkenen van schijnbaar onwrikbare standpunten opschuiven naar verenigbare én soms zelfs gezamenlijke belangen. Zo stimuleert hij partijen gericht naar de oplossing van het conflict toe te werken. Belangrijk is verder dat de betrokkenen in het proces meer begrip krijgen voor elkaars' motieven en belangen. Dit is cruciaal in dié situaties dat betrokkenen in de toekomst met elkaar verder willen of moeten samenwerken.
Mediation kan aldus tegenstellingen overbruggen die eerst onverzoenlijk leken. Daarmee is deze vorm van conflictbemiddeling een hulpmiddel dat snel, kostenbesparend en effectief werkt.
De kracht van mediation
De mediator verspilt geen tijd aan machtsspelletjes en rituele dansen, maar zet in op samenwerking. Daardoor wordt de escalatie van het conflict snel en krachtig gestopt. De betrokkenen steken hun energie niet meer in de instandhouding van het conflict maar in het gezamenlijk zoeken naar oplossingen. De oplossing die dat oplevert, heeft een hoge slaagkans vooral doordat partijen met elkaar de oplossing hebben bedacht. Daarin ligt eveneens de motivatie van partijen besloten de afspraken na te komen. Op die wijze kan conflictbemiddeling / mediation in korte tijd een langlopend en soms geëscaleerd conflict, op gepaste wijze oplossen.
<< terug naar veelgestelde vragen
|