Randvoorwaarden voor een succesvolle mediation

Zodra een mediationverzoek is aangemeld zenden wij partijen een concept van de mediation-overeenkomst en zonodig aanvullende documentatie toe. Na een akkoord van beide partijen informeren wij hen aansluitend over diverse praktische zaken zoals over de (neutrale) plaats van samenkomst, het tijdstip enz.

Desgewenst kan een intake gesprek plaatsvinden met beide partijen afzonderlijk. Het intakegesprek is louter informatief en beperkt zich tot het geven van informatie over de werkwijze van mediation. Ook kan daarin worden getoetst of de juiste persoon aan tafel plaatsneemt. Van doorslaggevend belang in conflictbemiddeling is het feit dat beide partijen voldoende gemachtigd zijn bindende afspraken te maken. Op de inhoudelijke problematiek van het conflict wordt tijdens een intake niet ingegaan. Dit zou in strijd zijn met de onafhankelijke en neutrale positie van de mediator.

Als alle betrokkenen hun bereidheid hebben uitgesproken het conflict via mediation op te lossen, kan het eerste gesprek kort daarna plaatsvinden. Van Gils mediation weet immers dat 'doorpakken' op zo’n moment het verschil kan zijn tussen succes of mislukking. In zeer urgente situaties kan het eerste mediation gesprek dezelfde dag nog plaatsvinden.

<< terug naar veelgestelde vragen